Domande frequenti
Hai una domanda? Abbiamo la risposta!
Che abbiate domande sulla consegna, sul servizio o sui prodotti, qui troverete le risposte giuste. Se avete domande, saremo lieti di rispondervi personalmente. Contattaci subito QUI!
Argomento: Stoviglie magnetiche
Con quali produttori di bicchieri e stoviglie lavoriamo?
Ci riforniamo di bicchieri di cristallo da Marchio Schott Zwiesel. Per la produzione viene utilizzato il composito Tritan, considerato uno dei materiali più resistenti tra i veri vetri.
I nostri bicchieri di plastica provengono da Koziol – naturalmente infrangibile, privo di sostanze nocive ed estremamente durevole.
I nostri articoli in porcellana sono realizzati da BHS Tavolo e Seltmann Weiden imparentato. Entrambe le aziende sono sinonimo di massima qualità e di migliori processi di produzione.
Come posso conservare/riporre i miei occhiali magnetici?
Puoi riporre i tuoi occhiali in posizione verticale utilizzando i nostri cuscinetti in nanogel o i nostri tappetini/tovagliette in metallo, oppure appenderli capovolti/verticalmente utilizzando la nostra barra di metallo.
Importante: i tappetini o le tovagliette NON sono adatti alla conservazione capovolta! Per la conservazione capovolta è presente una barra di metallo obbligatorio (!) necessario.
Posso appendere tutti gli oggetti capovolti utilizzando la barra di metallo o riporli in verticale?
La maggior parte dei nostri prodotti può essere facilmente conservata capovolta utilizzando la barra di metallo (!). Purtroppo alcuni dei nostri prodotti sono troppo pesanti. Si prega di controllare la pagina del prodotto corrispondente per verificare se l'articolo è adatto o meno per essere riposto in alto.
Nota: la barra metallica è fornita con 3M-Nastro adesivo attaccato, quindi è un'opzione di archiviazione permanente (!)
Se necessario, posso ordinare anche barattoli singoli o senza tamponi?
Sì, se necessario è possibile riordinare le lenti singole (sostitutive).
Qual è il modo migliore per pulire i miei piatti magnetici?
Consigliamo di pulire tutta la nostra gamma a mano.
Gli occhiali magnetici possono essere personalizzati?
Sì, è possibile aggiungere scritte o loghi. Inviaci semplicemente la tua richiesta.
Hai bisogno di una consulenza personalizzata sui prodotti?
Allora non esitate a contattarci.
Accessori per argomenti
Cosa devo tenere a mente quando installo la mia striscia di metallo?
La superficie deve essere prima liscia e pulita con alcol. Quindi risolvi il 3M-Rimuovere il nastro adesivo dalla striscia e montarla nel punto desiderato.
Quale oggetto posso usare per riporre i miei occhiali magnetici capovolti?
Per questo hai assolutamente (!) bisogno della nostra barra di metallo.
I cuscinetti in nanogel metallico inclusi in tutti i nostri set in vetro non sono adatti a questo scopo. Anche i tappetini e le tovagliette in nanogel metallico non sono adatti alla conservazione capovolta.
Quanti bicchieri ci stanno su una barra di metallo?
Con la barra metallica da 25 cm puoi riporre tre bicchieri, con quella da 50 cm puoi conservarne sei.
Cosa dovrei tenere in considerazione con i cuscinetti in nanogel metallico?
Gli assorbenti devono essere conservati in un luogo asciutto e protetti dalla luce solare.
Il nostro consiglio: Dopo l'uso, staccare i cuscinetti, avvolgerli in una pellicola trasparente e riporli nell'armadietto fino al prossimo utilizzo.
Su quali superfici aderiscono i cuscinetti in nanogel metallico?
I cuscinetti aderiscono a tutte le superfici lisce/sigillate/piane. Sono da evitare i tavoli in teak. Sono sconsigliate anche le superfici unte e irregolari.
Tema Uncinetto e Spilli
Come si puliscono correttamente i cuscinetti in nanogel metallico?
È possibile semplicemente pulire i cuscinetti sotto l'acqua corrente e lasciarli asciugare per 10 minuti. Successivamente la forza adesiva viene ripristinata e i cuscinetti sono come nuovi.
Cosa dovrei tenere in considerazione con i cuscinetti in nanogel metallico?
Gli assorbenti devono essere conservati in un luogo asciutto e protetti dalla luce solare.
Qual è la differenza tra ganci e perni?
Offriamo diversi ganci e perni per diverse applicazioni. Informazioni dettagliate sulla loro forza adesiva e sui campi di applicazione sono disponibili sulla rispettiva pagina del prodotto.
I ganci e i perni sono disponibili anche senza cuscinetto?
Sì, se ne hai bisogno di più o vuoi combinare i ganci e i perni con la barra di metallo (al posto dei cuscinetti), puoi acquistarli anche separatamente. Li puoi trovare nel negozio nella categoria attacchi magnetici.
Come si applicano correttamente i cuscinetti in nanogel metallico?
Per prima cosa pulire la superficie con alcol o altri prodotti a base di alcol. Una volta asciutta la superficie, attaccare prima il tampone e poi, qualche minuto dopo, il gancio/perno. La piena forza adesiva si sviluppa entro 10 minuti.
Si prega di notare che oltre ai cuscinetti in gel nano offriamo anche i cosiddetti cuscinetti in metallo 3M con 3M-offrire nastro adesivo. Questi 3 permanentiM-I cuscinetti devono essere maneggiati come le nostre strisce di metallo.
Argomento: Adattatore magnetico
Come si usa il panino magnetico?
Il sandwich magnetico è adatto per piatti, ciotole, utensili da cucina, padelle, pentole, ecc. e viene semplicemente appoggiato sull'utensile da fissare. Ulteriori oggetti possono poi essere facilmente impilati con adattatori aggiuntivi, poiché i magneti attraggono e fissano ogni oggetto.
Si prega di notare che sarà necessaria una controparte metallica, come il nostro tappetino in nanogel metallico o i nostri sottopiatti, per fissare gli oggetti "verso il basso".
Come si usa il preservativo magnetico per i bicchieri da vino?
Il preservativo magnetico è adatto ai vostri bicchieri a stelo privi di sistema magnetico e viene semplicemente infilato sul fondo del bicchiere. In questo modo è possibile dotare i propri bicchieri da vino, da pilsner, da spumante ecc. del sistema magnetico silwy®. Si prega di notare che sarà necessaria una controparte metallica, come i nostri cuscinetti o tappetini in nanogel metallico.
Importante: gli adattatori sono non Adatto per essere conservato capovolto su una scala metallica.
spedizione
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Spediamo in tutta la Germania entro 2-3 giorni lavorativi. Se hai bisogno di qualcosa rapidamente, offriamo anche un'opzione espressa con consegna il giorno lavorativo successivo, a un costo aggiuntivo. I tempi di consegna in tutta Europa sono di 5-6 giorni lavorativi.
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Gli articoli con incisione e quelli con tempi di consegna più lunghi sono esclusi dalla spedizione express.
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Dove consegnate? Effettuate consegne a livello internazionale?
Consegniamo in tutto il mondo: puoi usare silwy® ovunque!
Quale fornitore di servizi di spedizione spedirà il mio ordine?
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Come posso tracciare il mio ordine?
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È possibile la consegna presso un centro di imballaggio o un ufficio postale?
Sì, puoi semplicemente inserire un indirizzo di consegna diverso quando inserisci il tuo indirizzo durante il processo di ordinazione. Ricordatevi di includere il numero postale DHL.
Le mie stoviglie magnetiche sono state danneggiate durante il trasporto
Purtroppo questo accade ripetutamente. Naturalmente provvederemo immediatamente alla sostituzione.
Ordine e pagamento
Quali opzioni di pagamento offrite?
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